高齡補貼認(rèn)證“上門辦” 便捷服務(wù)暖民心

□記者 張洪濤

本報訊 為切實解決高齡老人行動不便、智能手機操作困難等問題， 記者昨日獲悉，太康縣城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組織黨員志愿者開展“高齡補貼認(rèn)證上門辦”便民服務(wù)，讓老人們足不出戶即可完成認(rèn)證工作，真正實現(xiàn)“服務(wù)零距離”。

日前，記者在太康縣城關(guān)鎮(zhèn)白莊社區(qū)看到，工作人員正耐心指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)80歲以上老人進行高齡補貼認(rèn)證，幫助老人進行賬號登錄、信息輸入、人臉識別等操作。針對部分老人不會使用智能手機、聽不懂指令等情況，志愿者手把手輔助操作，幫助老人順利完成認(rèn)證。

“我們年紀(jì)大了，手機不會用，孩子又不在身邊，多虧志愿者上門幫忙，不僅幫我認(rèn)證了高齡補貼，還提醒我注意防暑，真是太貼心了?！壁w彩云老人說。