□記者 杜林波
黨旗領(lǐng)航,車輪滾滾。
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部自成立以來,深入探索“黨建引領(lǐng)把方向、支部建在車頭上、咱們司機(jī)有力量”的工作新路徑,全力打造“車輪上的黨支部”,既形成了行業(yè)自律的治理模式,更調(diào)動(dòng)起網(wǎng)約車司機(jī)正能量,提高了他們參與公益活動(dòng)和基層高效能治理的積極性。
聚在黨旗下:有問題找黨組織
黨支部書記謝華2016年就進(jìn)入網(wǎng)約車行業(yè)?!懊刻煸诼飞吓?,城市的每個(gè)角落我都熟悉,但怎么找到黨組織卻讓我犯了難,總覺得沒著落。成立黨支部后,在這個(gè)大家庭,和所有司機(jī)一起成長進(jìn)步、用心服務(wù)乘客,我的歸屬感更強(qiáng)了。”他說。
網(wǎng)約車司機(jī)群體不僅區(qū)域分布廣泛、來源構(gòu)成多元,其擇業(yè)觀念、組織方式等也獨(dú)具特點(diǎn)。如何加強(qiáng)對他們的思想引領(lǐng)與服務(wù)關(guān)懷?周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部構(gòu)建“線上+線下”雙軌驅(qū)動(dòng)模式,打造有溫度、有實(shí)效的黨員教育管理體系。
依托云平臺,黨支部開展“云報(bào)道”“云學(xué)習(xí)”“云動(dòng)態(tài)”“云活動(dòng)”“云服務(wù)”“云排行”六朵云系列黨建活動(dòng),組織黨員開展“學(xué)習(xí)紅色革命教育”主題黨日活動(dòng)。設(shè)立“流動(dòng)黨員小組”,形成“1名黨員+100名群眾”的網(wǎng)格化服務(wù)單元,劃分17個(gè)網(wǎng)格小隊(duì)管理2500名司機(jī),在走街串巷中發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象和安全隱患等及時(shí)上報(bào),實(shí)現(xiàn)“上情下達(dá)有渠道、下情上傳有回應(yīng)”的閉環(huán)管理機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,組建“退役老兵車隊(duì)”“雷鋒車隊(duì)”等,設(shè)立黨員先鋒崗,激發(fā)大家工作熱情和信心。
解決“關(guān)鍵小事”:服務(wù)做到心坎上
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部以“黨建引領(lǐng)、生態(tài)共建”為理念,精準(zhǔn)對接需求、加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合實(shí)際,落實(shí)“暖新”實(shí)事。
為解決網(wǎng)約車司機(jī)就餐難的問題,黨支部發(fā)起了“你護(hù)他行,我暖你胃”愛心午餐活動(dòng),并成為《中國交通報(bào)社》宣傳品牌。司機(jī)之家設(shè)置舒適的休息區(qū)域,配備便捷的充電設(shè)施。夏季,司機(jī)之家還提供綠豆湯、藿香正氣水、雪糕、礦泉水等解暑物資,供網(wǎng)約車司機(jī)隨時(shí)使用??紤]到網(wǎng)約車司機(jī)平時(shí)工作繁忙,無暇顧及孩子的學(xué)業(yè),他們還提供周六免費(fèi)的作業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。經(jīng)多次協(xié)商,全市政道停車場現(xiàn)已面向網(wǎng)約車及巡游出租車全天免費(fèi)開放,充電服務(wù)費(fèi)享受優(yōu)惠。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng):從“服務(wù)對象”到“治理力量”
司機(jī)劉連生得知鄰居是一位盲人,出行困難后,主動(dòng)承擔(dān)接送任務(wù)。無論早晚,只要鄰居有需要,他總會(huì)第一時(shí)間趕到,且從不收取任何費(fèi)用,成為鄰居公認(rèn)的“專屬司機(jī)”。
在黨建引領(lǐng)下,更多司機(jī)由“服務(wù)對象”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊?。黨支部深入基層傾聽司機(jī)與乘客意見,提出的《關(guān)于修訂網(wǎng)約車監(jiān)管政策、設(shè)置聚合平臺“負(fù)面清單”的建議》,已成為國內(nèi)首部由交通行業(yè)出臺的地方性規(guī)范性管理辦法,為行業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
黨支部推動(dòng)成立周口市出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì),推動(dòng)設(shè)立“95128”叫車平臺,有效提升了市民出行效率。司機(jī)積極配合公安機(jī)關(guān)破獲6起案件,為受害人挽回?fù)p失40萬元,充分體現(xiàn)了黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與社會(huì)價(jià)值。
黨支部還積極開展多項(xiàng)公益行動(dòng):向5所學(xué)校捐贈(zèng)“希望書屋”,并提供校服及學(xué)習(xí)用具;連續(xù)6年組織“金秋助學(xué)”活動(dòng),為大學(xué)新生發(fā)放助學(xué)金;連續(xù)9年開展“愛心送考”活動(dòng),常態(tài)化關(guān)愛孤寡老人和困難群眾。此外,專門設(shè)立退役軍人休息點(diǎn)、老兵之家,面向退役軍人及其家屬提供優(yōu)先就業(yè)崗位。
未來,黨支部將繼續(xù)健全組織體系,提升黨員素質(zhì),努力將“新生力量”轉(zhuǎn)化為“有生力量”,把“最活躍地帶”打造成“最堅(jiān)強(qiáng)陣地”,為基層高效治理注入新動(dòng)能。②10